Vilkår

Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra lampeabcwebshop. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og lampeabcwebshop.

Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra lampeabcwebshop, ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra lampeabc webshop anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Postdanmark eller GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og lampeabc webshop.
Levering på oplyst adresse i Danmark, vil normalt ske indenfor 3-8 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Risikoen for varene
Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.
Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra lampeabc webshop, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til lampeabc webshop. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, lampeabc webshop har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for lampeabc webshop.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til:
lampeabc / Superline / 4 Delight
GL. Hobrovej 115
8920 Randers NV
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvitering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger

Fortrydelsesret
lampeabc webshop yder 14 dages fortrydelsesret og 14 dages returret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal lampeabc webshop underrettes herom senest 14 dage efter den dag og heredter har du 14 dage til at returnere varen, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og info.skilte der er på varen. Fortrydelses retten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt, har varen været taget i brug, vurderes det hvad varen kan vidresælges til anden kunde for, og værdiforringelsen fratrækkes det beløb der refunderes til dig.
 
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller GLS, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
Hvis du fortryder købet, skal varene sendes til:
lampeabc / Superline / 4 Delight
Gl. Hobrovej 115
8920 Randers NV
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har inbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort eller den bankoverførsel, som er anvendt ved købet. beløbet overføres til kort eller bank indenfor 14 dage efter at lampeabc har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgåes på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: info@lampeabc.dk.

Pris og betaling
I lampeabc shoppen har du mulighed for at betale med Dankort samt internationale kreditkort, Bankoverførsel, og for Offentlige institutioner EAN. Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her.:, Alle priser i lampeabc webshop - på web-adressen http://www.lampeabc.dk er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt.
Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted udfra Post Danmark"Carry On"(Fly) gældende rater.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på lampe.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos lampeabc.dk v/ Allan Gade Larsen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for lampeabc.dk v/ Allan Gade Larsen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på lampeabc.dk er Allan Gade Larsen
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til lampe.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos lampeabc.dk v/ Allan Gade Larsen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til lampeabc.dk v/ Allan Gade Larsen via e-mail info@lampeabc.dk.
Cookies
På lampeabc.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på lampeabc.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere lampeabc.dk.